こんにちは。「品川区民とつくる未来」代表の、新井さとこです。
年末調整や各種の手続きで、住民票や証明書が必要になる場面が増える季節です。「区役所は平日しか開いていないし、仕事を休んで行くのは大変…」という方も多いのではないでしょうか。
マイナンバーカードがあれば、住民票などの証明書を、近くのコンビニで、しかも区の窓口より安く受け取ることができます。今回は、品川区のコンビニ交付の使い方と注意点をまとめました。
コンビニなら窓口より100円安い
| 取れる証明書 | コンビニ | 区の窓口 |
|---|---|---|
| 住民票の写し | 200円 | 300円 |
| 印鑑登録証明書 | 200円 | 300円 |
| 住民税の課税・非課税・納税証明書 | 200円 | 300円 |
| 戸籍の附票の写し | 200円 | 300円 |
| 戸籍全部・個人事項証明書（謄本・抄本） | 350円 | 450円 |
利用できる時間・場所
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 住民票・印鑑登録証明書・税証明 | 毎日6時30分〜23時 |
| 戸籍証明書・戸籍の附票 | 毎日8時30分〜17時（2025年1月から土日祝日も利用可能に） |
| お休み | 12月29日〜1月3日、システムの保守点検日 |
| 使えるお店 | マルチコピー機のある全国のコンビニ（セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップなど） |
| 必要なもの | マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書付き）と、数字4桁の暗証番号 |
品川区以外のコンビニでも、全国どこでも取れるのが便利なところです。旅行先や職場の近くでも利用できます。
スマートフォンでも取れるように
最近は、対応しているiPhoneやAndroidのスマートフォンにマイナンバーカードの機能を入れておけば、カードを出さずにスマホをかざすだけでコンビニ交付を利用できるようになりました。対応機種やお店はデジタル庁や各コンビニのホームページで確認できます。
使う前に知っておきたい注意点
- 暗証番号は3回間違えるとロックされます。ロックの解除は、区役所の戸籍住民課や一部の地域センターで、本人確認書類を持って手続きが必要です。
- 電子証明書には有効期限（原則5年）があり、カード本体の期限とは別です。期限が切れるとコンビニ交付は使えません。更新は期限の約3か月前からでき、手数料は無料です。
- 引っ越してきた日や、カードを受け取った日・更新した日は、住民票や印鑑登録証明書が取れません。翌日から利用できます。
- 戸籍証明書は、本人と同じ戸籍に入っている人の分だけ取れます。
- 本籍が品川区で、住所が品川区以外の方が戸籍証明書を取るには、最初に「利用登録」の申請が必要です（数日かかります）。
- 間違えて取った証明書の返金・交換はできません。印刷前に内容をよく確認しましょう。
使い方の流れ
①コンビニのマルチコピー機で「行政サービス」を選ぶ → ②マイナンバーカードを置く（スマホをかざす） → ③暗証番号（4桁）を入力 → ④証明書の種類と部数を選ぶ → ⑤料金を払って印刷。数分で終わります。
問い合わせ先
品川区役所（代表）03-3777-1111。コンビニ交付の操作については、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）のコールセンターも利用できます。
おわりに
コンビニ交付は、忙しい子育て世代や働く世代にとって、本当に心強い仕組みです。区役所まで行く時間と交通費、そして手数料まで節約できます。マイナンバーカードの電子証明書の期限も、この機会に一度確かめてみてください。
「行かなくていい区役所」「待たなくていい区役所」に近づけることは、区民の暮らしを楽にする大切な取り組みだと考えています。
※この記事は2026年11月時点の品川区の情報をもとにしています。
参考（公式）
- 品川区「コンビニ交付サービス」
- デジタル庁「スマホ用電子証明書でのコンビニ交付」
品川区民とつくる未来 代表 新井さとこ
